国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）是指客户关系管理，是其中一个热门的运营管理术语。CRM软件是现代企业在管理客户时使用的工具，可以帮助企业轻松管理客户，提高效率，更好的与客户沟通交流。
国内CRM软件
1. 猪八戒网
猪八戒网是一款全国首家免费CRM软件，从客户咨询到签单，包括跟客户的一切沟通信息都可以记录在系统中。并且提供了一系列的商务工具和营销工具，是中小企业管理客户很好的选择。
2. 超客CRM
超客CRM是国内一家较为知名的SaaS企业级CRM提供商。它是一款完全基于互联网的在线SaaS模式客户关系管理应用，可随时随地、安全地管理客户和商机。并提供了多种增值服务支持，例如短信平台、邮件平台等。
3. 华炎魔方CRM
华炎魔方CRM是一款由国内知名软件厂商华炎公司出品的CRM软件，整合了销售管理、客户管理、电子商务等多个方面，提高企业运作效率。并且华炎魔方CRM可支持扩展开发，适用于各种行业的企业。
4. 商派CRM
商派CRM是一款专业的售前/售后管理系统，完备的客户管理，金钩式营销跟踪，通过客户生命周期管理，实现客户的有效沟通和关系维护。
5. 老板云客CRM
老板云客CRM集客户、销售、市场等全流程的管理于一体，前端微信智能拓客，后端工作流程自动化，实时数据统计分析，提高人员效率，降低客户流失率。
国外CRM软件
1. Zoho CRM
Zoho CRM是一款SaaS模式的在线客户关系管理软件，主要目标用户是小企业、个体工商户和非营利组织等，免费提供10个用户使用，配有许多实用功能，例如客户信息管理、线索跟进、营销自动化等。
2. Insightly
Insightly是一款目前比较流行的在线客户关系管理软件，拥有简单易用的用户界面，主要服务于中小型企业。它提供了多种管理工具，例如任务管理、项目管理等，系统提供2个免费用户，15天免费试用。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款以云计算技术为基础的企业级售前及售后管理系统，可供50个用户免费使用。功能丰富的CRM系统，包括客户数据、销售和市场拓展工具，以及任务和项目管理，可看作是一款免费的企业协同工具。
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费在线CRM系统，提供了联系人和商机管理、任务和活动追踪、拖放式展示板等一系列功能。同时，使用流程简单易懂，对于刚开始使用CRM系统的中小型企业较为适用。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的SaaS客户管理软件，功能强大，功能涵盖客户数据、营销自动化和任务管理等。用户可以轻松地对接第三方应用程序和服务，例如Google Apps、Slack、WordPress等，适用于中小型企业。
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