国内外十大免费CRM软件推荐
CRM(Customer Relationship Management)是客户关系管理的意思。CRM系统能够集中管理和分析客户数据，从而为企业提供更好的客户服务和销售支持。以下是国内外的十大免费CRM软件，既能减轻企业的负担，又能提高客户满意度。
国内CRM软件推荐
1. 泛微CRM
泛微CRM是一款中小型企业管理软件，支持多种语言，提供了客户管理、销售管理、服务管理、市场管理等多个功能模块。该软件界面简约美观，易于操作，不需要编程知识即可使用。
2. 巨杉CRM
巨杉CRM作为一款免费开源的CRM系统，可定制化程度非常高，用户可以根据自己的需求进行修改和管理。该软件还提供了移动应用，能够帮助用户随时随地管理客户信息。
3. 金数据CRM
金数据CRM是一款云端CRM软件，支持企业进行客户管理、销售管理和市场营销等功能。该软件具有数据安全保障、易用性和灵活的功能拓展性等特点。
4. 客多多商户CRM
客多多商户CRM是一款工具类的CRM软件，主要适用于餐饮和零售企业。该软件集成了订单管理、会员管理和营销管理功能，能够帮助企业追踪客户信息和促销活动。
5. OaLink CRM
OaLink CRM是一款简洁直观的CRM系统，集成了客户管理、销售管理和市场管理三大模块。该软件功能全面，操作简单，易于上手。
国外CRM软件推荐
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款完全免费的云端CRM系统，除了基本的客户管理功能，还提供了自动化销售和市场营销工具，可用于管理销售流程和开展营销活动。
2. Freshsales
Freshsales是一款功能丰富的CRM系统，主要面向中小型企业。该软件集成了客户管理、销售管理、市场管理和电话营销等多个模块。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是企业级的CRM系统，提供了客户管理、销售管理、市场管理、团队协作等多个功能模块。该软件集成了ERP、HR、会计等多个系统，可作为企业的综合管理软件。
4. Bitrix24
Bitrix24是一款集成了客户管理、社交网络、项目管理和在线办公等多个功能模块的CRM系统。软件支持团队协作和在线沟通，适合中小型企业使用。
5. Insightly
Insightly是一款简洁的CRM系统，主要适用于中小型企业。该软件集成了客户管理、项目管理和营销管理等功能，具有易于使用和定制化的特点。
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