国内外十大免费CRM软件推荐
当今商业竞争激烈，在营销、销售和客户服务方面，企业都需要CRM软件来协助其与客户进行沟通、管理和分析数据。下面列出十大免费的CRM软件，以供选择。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是完全免费的，可以跟踪客户交互、交易的进度并创建销售报告。软件通过自动化打包工具、电子邮件模板等功能提高了客户处理效率。
2. Bitrix24
Bitrix24是一款功能强大的CRM软件，可以进行团队协作，包括任务分配、通讯、文档共享等。该软件还能连接许多第三方应用程序，例如Skype、Dropbox等。
3. Freshsales
Freshsales是一款有着多项功能的CRM软件，例如销售管理、客户跟踪和报告。该软件特别适用于小企业，并为用户提供了为期30天的免费试用。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是云端基于Web的CRM软件。该软件具有跟踪销售机会、客户信息和收支情况等多个功能，并提供了用户友好的接口。
5. Insightly
Insightly是一个以小到中型企业为目标大众市场的CRM软件。该软件可以跟踪该公司的客户、合同和项目，也可以执行文件共享和任务管理等多项功能。
6. Apptivo
Apptivo是一款可定制的CRM软件，用户可以选择他们需要的功能组成自己的工具箱。该软件提供了公司内部通讯、文件共享和任务管理等多样化的管理和协作工具。
7. SuiteCRM
SuiteCRM主张集成市场的价值，它是一款开源CRM软件，用户可以免费下载使用。该软件的尤其适合于销售需求，有仪表盘功能支持报告制作和客户行为跟踪。
8. Vtiger
Vtiger是以销售、营销和服务为中心的CRM软件。Vtiger提供了许多功能，例如电子邮件营销、社交媒体跟踪和会计管理。
9. SugarCRM
SugarCRM是一款开源的CRM软件，具有客户数据库、速度快、可定制性高等优点。该软件特别适用于小到中型企业。
10. Agile CRM
Agile CRM是一款灵活的CRM软件，它可以跟踪客户的行为、制定实时销售预测和目标，并可与Google Apps和Microsoft Office集成。
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