国内外十大免费CRM软件推荐
在现代商业环境中，客户关系管理软件(CRM)已经成为了企业非常重要的组成部分。CRM允许企业收集、存储和分析客户信息，以及增强客户关系质量，提高客户忠诚度。虽然大多数CRM软件需要付费，但是仍有许多免费的选择。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
作为全功能CRM平台的一部分，HubSpot CRM软件易于使用，可以帮助用户创建和维护客户数据库，同时在销售过程中提供帮助。该软件也通过谷歌联系人和Outlook联系人的同步，实现了联系人信息的自动更新。
2. Capsule CRM
Capsule CRM是一个适合中小型企业使用的CRM软件，并允许用户跟踪新客户和现有客户的信息。该软件可以在不需要太多技术维护的情况下使用，并且具有自定义数据字段、跟踪销售、支持电子邮件营销等功能。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一个强大的CRM软件，提供了一个中小型企业所需的大多数功能。该软件拥有完整的客户信息管理、销售管道、移动应用程序等众多功能。
4. Freshsales
Freshsales是一款CRM软件，致力于帮助中小型企业提高销售业绩。该软件拥有强大的销售管道自定义功能、智能垃圾邮件过滤、核心客户行为跟踪、无限的联系人和交易的数据存储等特色功能。
5. Insightly
Insightly CRM以小型企业为设计目标，它提供了一个灵活、可自定义的工作流程，使其易于使用。同时，该软件还具备联系人管理、自动联系人更新、任务管理、销售管道和报告等功能。
6. Agile CRM
Agile CRM是一个全功能的CRM平台，提供了从销售和营销到客户服务的各个方面的工具。软件可以将所有联系人数据存储在一个地方，允许客户联系人和销售管道的自定义，以及定制电子邮件营销和关系建立。
7. Apptivo CRM
Apptivo CRM是一款适用于中小型企业的CRM软件，可以针对多方面的销售需求进行计划和管理。软件可以帮助企业减少销售周期并提高客户满意度，而且还支持智能营销、销售管道跟踪和统计，以及移动应用程序等功能。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，可以拥有自己的独特客户关系管理流程。软件提供了完整的数据管理、报告和分析、销售管道管理等功能。
9. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款适用于小型企业的CRM软件，功能齐全，易于使用。该软件提供了核心的客户数据管理、移动应用程序、销售管道、报告和分析等功能。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款功能强大的商业开源CRM软件，提供了完整的功能，包括销售、营销和客户服务工具。该软件允许用户进行自定义开发，以满足特定的业务需求。
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