国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理，是一项具有战略性的业务活动，它利用软件和互联网工具来管理和提高客户的参与和忠诚度。以下是国内外十大免费CRM软件，可供个人和小型企业使用。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的云端CRM软件，同时也是一款销售、营销和服务三合一的软件。它可以与市场领先的营销软件进行整合，提供CRM、营销、销售和服务功能，提高客户转化率和保留率。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款领先的CRM软件，可以帮助企业进行客户管理。它可以跟踪销售业绩和客户情况，并提供周边应用程序，如业务流程管理、市场营销、客户服务、人员管理和收支平衡。
3. Insightly
Insightly是一款中小型企业CRM软件，可帮助企业处理客户和联系人信息、任务、项目、销售管道和呼叫中心管理。此外，它还具有与Google应用程序和Microsoft Office应用程序的集成功能。
4. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源PHP的CRM软件。它免费，允许用户自定义和深度开发代码，以使之符合企业需求。其功能包括客户管理、销售管理、行销管理、客户支持和CRM分析。
5. Clevertim
Clevertim是一款易于使用的CRM软件，适用于中小型企业。它可以帮助企业管理客户信息、任务、联系人、销售计划、历史操作和商业洞察。同时它也具有高度安全性和手机访问功能。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款免费的云端CRM软件，也是中小企业中广泛使用的CRM软件之一。它可以帮助企业管理销售、营销和服务，同时支持移动CRM，从而提高企业运营效率。
7. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的客户关系管理软件，可管理企业内部通信和协作、任务管理和时间跟踪、销售记录和客户支持。此外，Bitrix24还有一个强大的社交网络功能，可以帮助企业内部协作。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的在线CRM软件，可帮助企业进行跟踪和管理客户信息、历史记录、销售管道和任务。此外，它还可以与Gmail和Microsoft Office进行集成，提高企业高效的工作体验。
9. OnePageCRM
OnePageCRM是一款简单易用的CRM软件，可帮助企业进行客户管理、任务管理、销售管道和跟进管理。它可以帮助销售团队提高工作效率和销售转化率，有助于企业提高销售业绩。
10. Vtiger
Vtiger是一款免费的开源CRM软件，它满足了中小企业的大部分客户管理需求。它可以处理各种客户服务请求，提高销售管道效率，包括销售和技术支持，并提供高度的可定制性和灵活性。
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