国内外十大免费CRM软件推荐
在当今商业竞争激烈的市场环境中，企业需要一套稳定而强大的客户关系管理（CRM）软件，以帮助企业提高客户满意度、开拓更多市场份额、减少客户流失率。以下是国内外十大免费CRM软件推荐，供读者参考选择。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能齐全的免费CRM软件，用户可以签署个人和商业合同、管理客户和交易、创建报价单和发票、查看业务报告和分析等。其能与电子邮件、电话、社交媒体和预测分析等工具集成，帮助用户更好地了解客户。此外，该软件具有操作简单、易于使用的特点。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端免费CRM软件，为用户提供了销售、市场营销、客户服务等多种管理功能。通过该软件，用户可以轻松管理销售管道、跟进业务进展、自动分配任务给管理组、以及实时报告等。免费版的Zoho CRM支持3名用户和1万个记录。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款领先的免费CRM软件，用户可以管理客户、事务、项目、团队以及内部通信。该软件支持邮件营销、任务分配、员工操作等功能。此外，Bitrix24还具有人事管理、网络电话等功能，可满足企业团队多样化管理的需求。
4. Insightly CRM
Insightly CRM是一款基于云的CRM软件，支持销售、市场营销、客户服务等管理模块。用户可以使用Insightly CRM来管理销售管道和流程、记录客户互动、发送电子邮件、以及生成各种报告和可视化图表。该软件适用于初创企业及中小企业。
5. Agile CRM
Agile CRM是一款综合性云端CRM软件，为用户提供了销售自动化、营销自动化、客户服务、社交媒体管理等功能。用户可以通过Agile CRM来管理营销活动、发起营销自动化、和客户互动及记录等。该软件适用于初创企业及中小企业。
6. Capsule
Capsule是一款强大的免费CRM软件，提供了销售管道、历史记录、任务、文件共享等功能。用户可以通过该软件来跟进销售机会、分配任务、记录客户相关信息。Capsule还具有Google、Facebook等服务的连接功能，以帮助用户更好地管理客户信息。
7. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一款友好易用的免费CRM软件，为初创企业和中小企业提供了销售管道管理、联系人管理、任务分配和电子邮件营销等功能。该软件还支持全球多种货币、语言和时区、以及多个整合功能，支持企业的快速发展。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源的CRM软件，支持其自定义形式、开放式架构。该软件支持营销、销售、客户服务等元素的管理。和其他CRM软件不同的是，SuiteCRM主要适合拥有5名以上员工的企业使用，其开源特点可以让用户根据自身需求配置功能。
9. Freshsales
Freshsales是一款功能齐全的CRM软件，主要面向初创企业和中小企业。该软件支持销售跟进、电话营销、任务分配、邮件营销和分析等功能。该软件还支持多种整合、桌面和移动设备操作。
10. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款CRM软件，为用户提供了最常用的CRM功能和工具，如联系人管理、销售管道管理和任务分配等。该软件支持Google、Microsoft、Zendesk等服务的整合，用户还可通过学习资源及社区支持十分便捷。
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