国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management，顾客关系管理）软件是一种以数字化、智能化手段协助企业管理与客户沟通的解决方案。在业务发展中，提高客户满意度和管理效率的关键就是CRM。以下是国内外十大免费的CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一个功能强大且完全免费的CRM软件。它的强大功能包括无限用户，多个团队支持，联系人管理和客户行为跟踪等。同时还集成了电子邮件、社交媒体、电话和Web聊天等营销工具。
2. Apptivo
Apptivo是一款免费CRM软件，提供多种管理功能，包括客户管理、营销自动化以及采购和库存管理等。此外，Apptivo支持iOS和Android移动应用程序，提高了管理和沟通的效率。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款强大且完全免费的CRM软件，具有使用方便、客户管理和分析等功能。可以自定义销售和营销流程，有效提高客户和销售团队之间的沟通效率。
4. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款完全免费的CRM软件，支持客户管理、营销自动化、销售和客户服务等功能。此外，它还具备AI预测和分析功能，方便企业了解客户需求和市场变化。
5. Insightly
Insightly是一款功能强大的CRM软件，提供客户管理、营销自动化、项目管理等多种功能。免费版支持2个人的团队，可以创建完整的客户档案与销售报价，并支持与Google应用程序、Microsoft Outlook等工具的集成。
6. Freshsales
Freshsales是一款完全免费的CRM软件，功能完善且易于操作。它支持多种常用功能，如客户管理、销售和营销等功能，并可以通过电子邮件、电话、社交媒体和Web聊天等多种方式与客户进行联系。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款集成多种管理和营销工具的免费CRM软件，包括电子邮件、广告、社交媒体等。这款CRM软件的强大功能使企业可以更好地了解客户需求，并简化销售和营销流程。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款可以免费使用的CRM软件，支持多种常用功能，如客户管理、营销自动化和销售等。此外，Bitrix24还提供了一个内部社交网络平台，方便企业组织内部员工的沟通与协作。
9. Capsule CRM
Capsule CRM是一款小型企业管理软件，它提供客户管理和营销自动化等多种功能，方便企业管理客户关系，提高销售效率。它还具备可视化指标报表功能，方便企业了解市场动态。
10. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款为中小微企业打造的高效率CRM软件，提供多种管理工具包括客户管理、项目管理和财务管理等。此外，Flowlu CRM还支持电子邮件、电话和社交媒体等多种联系方式。
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