国内外十大免费CRM软件推荐
在现代商业环境下，客户关系管理（CRM）软件变得越来越重要。不仅是大公司需要CRM，中小企业同样需要它来优化销售流程、管理客户信息和提高客户满意度。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐。
国内CRM软件推荐
1. Gitee CRM
Gitee CRM专为中小型企业打造，免费开源。主要功能包括客户管理、订单管理、合同管理、任务管理、销售漏斗、报表分析等。与GitLab打造了基于代码驱动的CRM系统。
2. Abacus CRM
Abacus CRM是一款云端CRM软件，可以管理客户、合同、产品、团队以及销售机会。除此之外，Abacus CRM还提供许多其他功能，如报价、发票、销售漏斗分析等等。免费版可以轻松管理1000个客户，而且还可以添加多用户。
3. TigerCRM
TigerCRM是中小企业的免费客户关系管理系统。它可以帮助企业增加客户信赖度、提高销售额等等。TigerCRM最大的优点是用户自定义功能相对较多且操作简单。
国外CRM软件推荐
4. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款市场领先的CRM软件，提供免费版。虽然HubSpot CRM功能不如其他收费的CRM软件全面，但它仍然提供了一些关键功能，如客户管理、销售漏斗、自定义交易、批量操作等等。同时，HubSpot CRM还与其他HubSpot产品的集成也是其优点之一。
5. Zoho CRM
Zoho CRM功能强大，且提供免费版。除了基本的客户管理和销售机会追踪，Zoho CRM还提供了许多其他功能。例如，您可以在该软件中创建报价单，跟踪发票以及整个销售过程的分析和报告。
6. Insightly
Insightly是市场领先的CRM软件之一，提供免费版。它是一个强大的客户关系管理工具，您可以使用它来跟踪客户、销售机会、项目、任务、联系人等等。Insightly还提供了自定义表单、报告以及市场和销售自动化功能。
7. Agile CRM
Agile CRM是一款全方位的客户关系管理工具，提供免费版。它不仅可以管理客户和销售机会，还具有自动化营销、社交媒体整合等功能。Agile CRM还具有跨团队协作和实时报告生成等其他重要功能。
8. Bitrix24
Bitrix24是一款强大的免费CRM软件，它提供了客户管理、销售漏斗、行动历史、任务管理、手机APP等功能。同时，它还具有在线通讯、文件存储、团队协作等功能。Bitrix24还具有自定义模块的功能，向任何类型的业务过程添加定制功能。
9. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM是一个低成本的CRM软件，提供免费版。它的主要功能包括客户管理、销售机会、报告和分析、合同管理等等。同时，它还支持销售团队协作、电子邮件营销、营销自动化等功能。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款简单易用的CRM软件，提供免费版。它具有客户管理、沟通历史、销售机会跟踪、任务管理、报告和分析等功能。它还具有电子邮件追踪、库存跟踪和自定义字段等功能。
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