国内外十大免费CRM软件推荐
在商家的经营过程中，客户关系管理软件(CRM)是必不可少的一部分。现今市场上有许多不同的CRM软件供应商，而针对小型企业和初创企业，找到一款可用的免费CRM软件是至关重要的。以下是十款国内外免费CRM软件的推荐：
1. SuiteCRM
SuiteCRM是一个使用开源代码的 CRM 软件。它提供多个功能，例如管理营销，销售和客户服务等功能。SuiteCRM也有一个自定义管理面板，支持多语言和跨平台，可以轻松管理客户数据。
2. EspoCRM
EspoCRM 是一款易于使用的开源 CRM 软件，可为小型企业提供 360 度的客户管理。它支持报价管理，订单管理和支持电子邮件等多种功能，同时支持各种语言和多种底层数据库系统。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款集合社交协同工具和 CRM 功能于一体的工具。 它提供了客户管理，项目管理，员工管理等众多功能。同时，Bitrix24还支持在线磁盘和在线通信。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款为小型企业而设计的CRM软件，它支持多种语言，多种功能，例如销售管理，客户服务等。它可以帮助您全面管理客户，增加业务效率，并且提高客户满意度。
5. Apptivo CRM
Apptivo CRM 是一款为您的业务提供完整解决方案的CRM软件。它支持多种语言、应用程序等。无论您的公司是初创还是成熟的企业，都可以通过使用Apptivo CRM获得客户管理，项目管理等多种功能。
6. Insightly
Insightly 是一款致力于帮助初创企业，小型企业和自由职业者快速轻松地管理客户和项目的CRM软件。它支持引导式模板，可帮助用户轻松入门。该软件还具有与其他应用程序集成的功能，包括 Google Apps。
7. HubSpot
HubSpot 是一款强大的 CRM 软件，拥有许多企业级功能。它具有管理营销、销售、客户服务和支持的能力，同时支持电子邮件、电话和在线聊天等渠道。对于正在使用CRM软件的初创企业和小型企业来说，是非常好的选择。
8. Drive CRM
Drive CRM 是一款集合了广泛的功能的CRM软件。它支持报价管理和订单管理，同时提供了员工管理，文档管理等多种功能。此外，Drive CRM 还具有移动应用程序，可以在移动设备上管理您的业务。
9. Agile CRM
Agile CRM 是一款支持自定义操作和自助服务的 CRM 软件。它支持报价管理，订单管理和电子邮件等渠道，并且支持各种语言和域名。 无论您是初创企业还是中型企业，Agile CRM都可以满足您的需求。
10. Freshsales
Freshsales是一款为初创企业和小型企业提供完整 CRM 解决方案的软件。它包括管营销，销售，客户服务管理的功能，支持自定义选项，并集成了高级分析，使您可以更好地了解客户情况。
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